Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Blue Strings Company, s.r.o., sídlo: Štefánikova 871/1, 058 01 Poprad, IČO: 51794268, e-mail: registracia@bluestrings.sk, telefón: 0944 498 405.

Pri záujme o školenie a pri realizácii školenia spracúvame najmä:

• • meno a priezvisko
• • e-mail
• • telefón
• • mesto alebo región
• • vybraný kurz a preferovaný termín
• • fakturačné údaje
• • údaje o účasti a výsledok hodnotenia
• • údaje potrebné na vydanie osvedčenia
• • údaje uvedené v komunikácii so záujemcom alebo účastníkom

Osobné údaje spracúvame na účely:

• • vybavenia prihlášky a komunikácie so záujemcom
• • organizácie školenia a vedenia kurzovej dokumentácie
• • fakturácie a evidencie účasti
• • hodnotenia účastníka a vydania osvedčenia
• • vybavovania reklamácií
• • plnenia zákonných povinností
• • zasielania noviniek a ponúk školení (iba na základe súhlasu)

Právnym základom spracúvania môže byť:

• • plnenie zmluvy alebo predzmluvné vzťahy
• • plnenie zákonných povinností
• • oprávnený záujem prevádzkovateľa na organizácii a ochrane práv pri poskytovaní školení
• • súhlas dotknutej osoby (pri newsletteri alebo nepovinných marketingových cookies)

Osobné údaje môžu byť sprístupnené osobám zabezpečujúcim web, hosting, IT podporu, účtovníctvo, fakturáciu, e-mailovú komunikáciu, lektorom, odborným garantom a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis.

Osobné údaje uchovávame počas obdobia potrebného na splnenie účelu, na ktorý boli získané, a následne počas lehôt vyplývajúcich z právnych predpisov alebo počas obdobia potrebného na ochranu právnych nárokov.

Dotknutá osoba má právo na:

• • prístup k osobným údajom
• • opravu
• • vymazanie
• • obmedzenie spracúvania
• • prenosnosť údajov
• • namietať proti spracúvaniu
• • odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase
• • podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov SR

Práva si možno uplatniť e-mailom na adrese registracia@bluestrings.sk alebo písomne na adrese sídla prevádzkovateľa.

Ak sa používateľ prihlási na odber noviniek, jeho e-mailová adresa sa bude spracúvať na základe súhlasu. Súhlas možno kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo kontaktovaním prevádzkovateľa. Newsletter nie je podmienkou prihlásenia na kurz.

Informácie o používaní cookies sú uvedené na stránke Cookies politika.

Táto časť sa týka používateľov administrácie platformy EXMEE (aplikácia Rezervácie), ktorým firma, pre ktorú pracujú, zapla AI pomocníka. Pomocník je systém umelej inteligencie: odpovedá na otázky o používaní aplikácie a naviguje na jej obrazovky. Nevidí údaje klientov, termíny ani rezervácie firmy.

Aké údaje spracúvame: identifikáciu používateľského účtu (meno a e-mail), firmu a rozsah oprávnení v aplikácii, obrazovku, z ktorej sa používateľ pýta, text otázok a odpovedí pomocníka a údaje o rozsahu používania (počet otázok). Pri zadaní požiadavky na úpravu aplikácie aj jej text, naliehavosť a stav vybavenia.

Účel a právny základ: podpora používateľov pri práci s aplikáciou, vybavovanie požiadaviek na úpravy a zlepšovanie nápovedy, na základe plnenia zmluvy s firmou, ktorá platformu používa, a nášho oprávneného záujmu na poskytovaní podpory.

Príjemcovia: otázky a odpovede spracúva náš dodávateľ Anthropic, PBC (USA) ako sprostredkovateľ. Údaje z rozhrania API nepoužíva na trénovanie svojich modelov. Prenos do USA prebieha s primeranými zárukami podľa GDPR (štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou). Požiadavky na úpravu dostávajú e-mailom pracovníci podpory EXMEE.

Doba uchovávania: rozhovory s pomocníkom uchovávame 90 dní, požiadavky na úpravu 24 mesiacov; potom ich vymažeme.

Upozornenie: do pomocníka, prosím, nepíšte osobné údaje klientov (mená, kontakty, rodné čísla a pod.) — na odpoveď nie sú potrebné.

Práva podľa bodu 7 si môžete uplatniť rovnako, ako je uvedené v bode 8.